保留所有包裝物料，包括原裝包裝物、訂單單據及其他配件。

電郵至twchm.8@gmail.com 或致電+852-2419 9983 提交退換貨請求，然後等待回覆。同時我們將會聯絡有關供應商處理。

 

當確認符合退換貨要求後，我們會通知客戶退換貨申請情況，並安排後續工作。

 

註 ：任何一經開封安裝、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。請保留及退回所有包裝，包括貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等，並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。貨品上的標籤或吊牌必須保持完整，如有破壞或曲折都不能退換。

 

保用期

大部份水龍頭制芯都是原廠保用5年

順豐快遞 (不包括易碎貨品,例如:座廁及洗手盤）

訂購後一至三個工作天,可安排出貨,運費需要由客人自付
如果有突發事故或存貨問題可能會有所延遲

 

大型貨品送貨費用

大型物件及易碎物件(例如:坐廁及洗手盤)

一般荃灣,葵青區,深井區$120-$150美孚,九龍區$150-$180,港島區及新界東和東涌$180-$210, (不包括浴缸)，不包括大嶼山、愉景灣、坪洲、喜靈洲、南丫島、蒲台島、長洲, 如果有樓梯要另外收費。

 

收貨當天如發現商品有任何損壞,請立刻通知運輸或聯絡商店.

如蓋印或簽收後即代表同意貨品完好無缺. 如簽收後才發現貨品有損壞,恕不會負責,敬請原諒.

 

收費如下

8級梯級為一層,每層會收取$100搬運費。

浴缸送貨$300起,如要行樓梯要查詢工作人員報價

 

如有任何爭議, 本公司保留最終決定權